來(lái)源:時(shí)間:2016.12.28 09:41
《環(huán)球表計(jì)》信息站播報(bào):
今天的微信開(kāi)始我們先看一則新聞:
一位北京朝陽(yáng)區(qū)麗水嘉園的居民訴說(shuō),原來(lái)住的小區(qū)燃?xì)馐浅碛?jì)費(fèi)的,非常方便。搬到現(xiàn)在的小區(qū)之后,需要插卡買(mǎi)氣。物業(yè)告訴我,燃?xì)獗仨毜奖本┿y行營(yíng)業(yè)廳或燃?xì)夤举?gòu)買(mǎi)。好不容易在幾公里外找到一家北京銀行,卻又遇到了麻煩,由于銀行已經(jīng)下班了,只能在自助終端交費(fèi)機(jī)上進(jìn)行。試了幾次,燃?xì)釯C卡始終無(wú)法識(shí)別。咨詢(xún)后才明白,原來(lái)還需要先去柜臺(tái)把卡激活。無(wú)奈之下,只好第二天請(qǐng)了假,專(zhuān)門(mén)跑到銀行柜臺(tái)辦理。
在很多城市,燃?xì)釯C卡用戶(hù)需要去特定的銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)柜臺(tái)或自助終端機(jī)交費(fèi)。指定的銀行網(wǎng)點(diǎn)少,每次去都要排大隊(duì);自助終端機(jī)可以24小時(shí)交費(fèi),但也存在終端機(jī)布點(diǎn)少、燃?xì)釯C卡讀卡失效等問(wèn)題。每次交費(fèi),幾乎都要來(lái)回折騰好幾趟?!敖粋€(gè)燃?xì)赓M(fèi),咋就這么費(fèi)勁?”相信很多人都有同樣的感受。
關(guān)于IC卡繳費(fèi)這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在有了新的解決方法,接下來(lái)來(lái)看看。
藍(lán)牙智能卡+App
前些日子,新奧燃?xì)庠诨窗餐瞥觥癳城e家”app,引起市民熱棒,不僅解決了普表用戶(hù)繳費(fèi)問(wèn)題,同時(shí)推出的藍(lán)牙智能卡更是解決磁卡表用戶(hù)的繳費(fèi)問(wèn)題,新奧燃?xì)庋邪l(fā)出藍(lán)牙智能卡,借助藍(lán)牙傳輸功能實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)。將手機(jī)連接至藍(lán)牙卡,隨后核對(duì)用戶(hù)相關(guān)信息并輸入購(gòu)買(mǎi)金額或購(gòu)買(mǎi)氣量,支付完成后,點(diǎn)擊“立即充卡”,稍等數(shù)秒即可充卡成功。隨后點(diǎn)擊“立即充表”,當(dāng)藍(lán)牙卡藍(lán)燈閃爍時(shí)插入燃?xì)獗碇?,?tīng)到“嘀”的一聲后就表明充表成功了。
這相對(duì)于帶著燃?xì)饪ㄈI(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候了繳費(fèi)然后再回家插表充值,的確節(jié)省了好多時(shí)間。但不知這款藍(lán)牙智能卡是如何收費(fèi)的?如果是免費(fèi)估計(jì)用戶(hù)們是很樂(lè)意的,但對(duì)燃?xì)夤緛?lái)說(shuō)成本就大了,估計(jì)它自己也不愿意。如果是需要用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的,那么這個(gè)定價(jià)是如何的,太高消費(fèi)者不接受,太低燃企成本都回不來(lái),怎么樣才能讓用戶(hù)接受以及燃?xì)夤咀约阂材芙邮苣兀?/span>
外部充值設(shè)備+App
近日,由上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)、松江燃?xì)夤餐瞥鋈細(xì)釯C卡實(shí)時(shí)充值業(yè)務(wù)。上海松江區(qū)將作為首發(fā)區(qū)域,28萬(wàn)的松江市民將有機(jī)會(huì)提前體驗(yàn)到足不出戶(hù)、輕松“加氣”的便捷服務(wù),用戶(hù)可自主通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙連接充值設(shè)備,并在付費(fèi)通APP中完成燃?xì)釯C卡的實(shí)時(shí)充值。燃?xì)釯C卡實(shí)時(shí)充值流程也十分簡(jiǎn)單:連接外部充值設(shè)備——付費(fèi)通口袋充,手機(jī)下載付費(fèi)通APP并注冊(cè)登錄,連接充值設(shè)備并進(jìn)入“燃?xì)饪ǔ渲怠表?yè)面,選擇您的燃?xì)釯C卡所屬機(jī)構(gòu)、充值金額并完成在線(xiàn)支付,且除為自家燃?xì)饧託馔?,還可為父母、鄰居代充值。
這將以上海為立足點(diǎn),探索完善成熟的IC卡線(xiàn)上充值體系,諸如實(shí)現(xiàn)交通卡、油卡等的在線(xiàn)充值功能,并將該業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣普及,為更多用戶(hù)與家庭帶去便利。
但需要108元的付費(fèi)通口袋充能有多少消費(fèi)者愿意接受? 再想想108塊外加后期的一些維護(hù)費(fèi)用之類(lèi)的,都快要趕上換一塊智能燃?xì)獗怼? ?
結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),IC卡存在的問(wèn)題已經(jīng)明顯的暴露出來(lái),用戶(hù)對(duì)它的抱怨日益加重。既然有這樣的需求,燃?xì)夤疽彩墙g盡腦汁來(lái)解決用戶(hù)的抱怨。目前燃?xì)夤久媾R著尷尬的處境,換智能表費(fèi)用太高,不換表用戶(hù)的不滿(mǎn)意成度越來(lái)越高。在這樣的背景下使用上述的方式進(jìn)行燃?xì)饫U費(fèi)或許可以緩解這一局面。上述兩種燃?xì)釯C卡實(shí)時(shí)充值業(yè)務(wù)的解決方式,它們的操作都十分簡(jiǎn)單便捷,流程一目了然。手指一點(diǎn),輕松繳費(fèi),免去來(lái)回奔波之苦,也成功滿(mǎn)足了用戶(hù)“足不出戶(hù)、線(xiàn)上充值”的需求,同時(shí)不受時(shí)間地點(diǎn)約束的運(yùn)作模式,簡(jiǎn)捷安全的操作流程,都讓它成為IC卡充值的全新模式。在智能燃?xì)獗頉](méi)有大范圍推廣應(yīng)用之前,上述方式也許能起到一個(gè)很好的過(guò)渡作用。畢竟全國(guó)IC卡充值公共事業(yè)費(fèi)的用戶(hù)高達(dá)千萬(wàn)級(jí)以上,市場(chǎng)需求量巨大。