智能燃?xì)獗硎菍?shí)現(xiàn)智慧燃?xì)獾牡幕A(chǔ)，通過大量的、基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)為智慧燃?xì)馓峁┓?wù)。燃?xì)夤緦?duì)服務(wù)也越來越重視，開始從早期的 “跑馬圈地”，向現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

智能燃?xì)獗硎腔A(chǔ)

隨著科技的進(jìn)步，抄表的方式也逐漸變得聰明起來。通過無線智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗?，除了可以讓用戶足不出戶繳費(fèi)和查詢外，同時(shí)對(duì)管道燃?xì)鈱?shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常用氣或泄露時(shí)，在提醒用戶的同時(shí)可遠(yuǎn)程遙控關(guān)閉供燃?xì)忾y門，保證用戶用氣安全。

智能管網(wǎng)為智慧燃?xì)夥?wù)

近年來，國(guó)家不斷推動(dòng)天然氣的利用，為實(shí)現(xiàn)天然氣的“村村通”，天然氣管網(wǎng)在加速建設(shè)中，管網(wǎng)的建設(shè)變得錯(cuò)綜復(fù)雜，因此對(duì)管網(wǎng)的管理也提出了更高的要求。

運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段，實(shí)現(xiàn)智能管網(wǎng)的建設(shè)。數(shù)字化水平、信息化水平和自動(dòng)化水平的高低對(duì)智能管網(wǎng)有深刻的影響，數(shù)據(jù)和分析的精準(zhǔn)性是決定性因素，自適應(yīng)控制與反饋是實(shí)現(xiàn)智能管網(wǎng)的重要途徑。通過采用信息、通訊、管理等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，在管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)可視化的基礎(chǔ)之上，探索出一條管網(wǎng)智能調(diào)控、智能運(yùn)行的管理新模式，形成全面準(zhǔn)確、敏捷靈活的新型運(yùn)營(yíng)管理模式，有效提升管網(wǎng)的輸送能力和本質(zhì)安全水平。通過建立智能管網(wǎng)控制系統(tǒng)，不僅能夠確保管網(wǎng)的安全穩(wěn)定，也將大大節(jié)省人力和物力。

我國(guó)智能管網(wǎng)發(fā)展的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在系統(tǒng)中的各單元數(shù)據(jù)不能深度融合以及分析等。 智能管網(wǎng)應(yīng)基于云架構(gòu)建設(shè)數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用平臺(tái)和共享服務(wù)，形成統(tǒng)一的建營(yíng)一體化平臺(tái)，構(gòu)建管線建設(shè)與運(yùn)營(yíng)全生命周期業(yè)務(wù)應(yīng)用，滿足工程建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的一體化業(yè)務(wù)需求，克服數(shù)據(jù)不能共享、建設(shè)與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分離的缺陷。

智慧燃?xì)飧玫姆?wù)用戶

通過建設(shè)智能管網(wǎng)以及可自適應(yīng)、自成長(zhǎng)的智慧燃?xì)猓ㄟ^對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，來提升管理效率、拓展業(yè)務(wù)邊界，在智能管網(wǎng)的基礎(chǔ)上，向上游延伸，融入氣源管理；向終端應(yīng)用延伸，融入智能計(jì)量、智能服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)等，將成為撬動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重塑行業(yè)發(fā)展格局的重要引擎。

為終端客戶更好的服務(wù)，智慧燃?xì)庖劳兄悄苄畔⒔K端，為用戶打造智慧廚房。同時(shí)，增加與用戶的互動(dòng)，結(jié)合已有的電話服務(wù)平臺(tái)，從方便用戶、創(chuàng)新服務(wù)的角度入手，通過微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、客戶端等多種服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供用氣查詢、在線購(gòu)氣、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航、信息訂閱、在線客服、報(bào)修維護(hù)、知識(shí)查詢等功能，為客戶服務(wù)提供便捷、周到的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)的普及以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的運(yùn)行系統(tǒng)管理信息化的要求不斷在提升。為主動(dòng)適應(yīng)信息化的時(shí)代，并提升燃?xì)夤镜墓芾砟芰ΓㄔO(shè)物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧燃?xì)庀到y(tǒng)是當(dāng)下有效提升管理水平和服務(wù)能力的重要方式。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備感知供氣系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，借助完善的信息通訊系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)，可以將監(jiān)測(cè)設(shè)備所傳的信息以可視化的方式有機(jī)整合供氣管理業(yè)務(wù)與運(yùn)行設(shè)施，真正達(dá)到系統(tǒng)自動(dòng)化、信息化、智能化、業(yè)務(wù)化管理系統(tǒng)。將每天每時(shí)生成的信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，對(duì)于幫助燃?xì)夤咀龀鱿鄳?yīng)的處理結(jié)果與輔助決策建議，以更加精細(xì)、實(shí)時(shí)的方式管理供氣生產(chǎn)和服務(wù)流程。從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、自動(dòng)操控、預(yù)測(cè)趨勢(shì)的智慧燃?xì)庀到y(tǒng)有效提升管理水平和服務(wù)能力，為燃?xì)夤咎峁└奖恪⒏旖?、更?shí)時(shí)的操作方式。

智慧燃?xì)?、智能管網(wǎng)是燃?xì)馄髽I(yè)提高綜合運(yùn)營(yíng)水平、強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)安全、提升客戶滿意度、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。