機遇

相比于其他的獨立能源公司，燃氣企業(yè)進入綜合能源供應領域具有一定的優(yōu)勢，與原有的業(yè)務會產生很大的協(xié)同效應。

首先，燃氣企業(yè)擁有天然的管道優(yōu)勢和用戶群體（一般工業(yè)用氣大戶也是用電大戶），在特許經營區(qū)內擁有一定的客戶資源優(yōu)勢；這樣的客戶資源優(yōu)勢是很多能源企業(yè)無法企及的。 

其次，燃氣企業(yè)大力發(fā)展天然氣分布式能源項目。典型的代表如新奧的“泛能網”，中燃、華潤分布式能源站。分布式能源項目可以將燃氣企業(yè)由單一的燃氣供應商向綜合的能源服務提供商轉型。一旦轉型成功，燃氣企業(yè)完全可以針對自己特許經營區(qū)域內的客戶設計不同的綜合能源套餐（供熱、供氣、供冷甚至供水）。最突出的特點是：一方面讓消費者覺得賺到了，另一方面自己又悶聲發(fā)大財。在燃氣利潤普遍降低的時期，分布式能源項目將為企業(yè)帶來足夠的銷氣量，充裕的現(xiàn)金流。目前，看好背后商機的燃氣企業(yè)正加速布局分布式能源市場?，F(xiàn)在的卡位賽，是為了將來做區(qū)域性供能掃除障礙。

挑戰(zhàn)

綜能源供應畢竟是一個技術活，缺乏具有相關背景的人才將成為燃氣企業(yè)切入新領域的一道門檻。同樣，能否抓住此次機會，實現(xiàn)成功轉型也是企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

孫子兵法里提出了“先勝后戰(zhàn)”的理念，意思是一定要有勝算的才能夠戰(zhàn)。很多燃氣企業(yè)都急于嘗試不同方式的轉型。隨著燃氣行業(yè)的供需變化，政策的變化，業(yè)務結構的變化，老板開始焦慮，管理層開始焦慮。一焦慮就要有動作，只要一動作，一定會有代價，企業(yè)的動作一定是會有成本的。為了避免因為焦慮而做出很多無用的動作，企業(yè)要能做到“知己知彼”，關鍵在于知己。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，大家一說知己知彼的時候，第一反應是去知彼，實際上主要問題都是知己。每個燃氣企業(yè)面對的客戶不同，自身的發(fā)展腳步不同，擁有的資源也不同，遇到的競爭對手更不同。企業(yè)不能根據(jù)競爭對手變化而變化。而應該根據(jù)用戶的變化而變化。

市場的空間是無限的，可以在無限的空間里開辟無限的業(yè)務。所以在市場競爭里面實際上是沒有敵人的，只有顧客。一定要知道客戶的需求。了解了客戶的需求，企業(yè)的問題就解決了；知道對手，反而會被對手的思維帶走。市場是沒有天花板的，燃氣行業(yè)更沒有天花板！

典型案例

從燃氣到尿布到寬帶

香港中華煤氣行政總裁陳永堅先生饒有興致地算了這樣一筆賬：如果按一個寶寶每天使用5片尿不濕、每片尿不濕3元錢計算的話,每個寶寶從出生到脫離使用尿不濕要花費掉近2萬元；而如果采用普通棉質尿布，日常換洗后采用港華“燃氣干衣機”烘干的話,加上尿布的成本，也只需花費5000元。于是，香港中華煤氣成功開拓了“燃氣干衣機”業(yè)務。

城市土地，寸土寸金。為了避免因二次開挖帶來的浪費,中華煤氣研發(fā)了“煤氣管道光纖技術”，將光纖區(qū)隔于具保護性的聚乙烯管層之內,在鋪設煤氣管道的同時鋪設電訊管道。中華煤氣也因此開拓了電信業(yè)務，旗下的名氣通電訊公司是香港主要的電訊基建和網絡服務商之一。